Sipariş ve Üyelik
1. Nasıl üye olabilirim
www.leggfly.com ana sayfasında sağ üst köşedeki “Üye Ol” butonuna tıklayarak üyelik formunu doldurmanız yeterlidir.
2. Üyelik oluşturmak zorunda mıyım?
Hayır, dilerseniz “Misafir Kullanıcı” olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak sipariş takibi ve hızlı alışveriş için üyelik önerilir.
3. Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce info@leggfly.com adresinden bizimle iletişime geçerek değişiklik talep edebilirsiniz.
4. Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Hesabım > Siparişlerim alanından iptal isteği gönderebilir ya da info@leggfly.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo ve Teslimat
5. Kargo ücreti ne kadar?
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
6. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Gönderilerimiz Aras Kargo ile yapılmaktadır.
7. Siparişim ne zaman teslim edilir?
İstanbul içi teslimatlar 1–3 iş günü, Türkiye geneli ise 3–7 iş günü içinde gerçekleşir.
8. Kargo takip numaramı nereden öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılır.
İade ve Değişim
9. Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
İade taleplerinizi info@leggfly.com adresine iletebilirsiniz. 14 gün içinde kullanılmamış ürünleri ücretsiz iade edebilirsiniz.
10. Değişim yapıyor musunuz?
Şu an için doğrudan değişim yapılmamaktadır. Ürünü iade ederek yeniden sipariş verebilirsiniz.
11. İadem ne zaman geri ödenir?
İade edilen ürün depoya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödemeniz hesabınıza iade edilir.
Ürün Bilgisi ve Stok Durumu
12. Ürünlerinizin kumaş özellikleri nedir?
Ürün açıklamalarında detaylı kumaş bilgisi yer almaktadır. Her ürün özenle seçilmiş esnek ve kaliteli kumaşlardan üretilmektedir.
13. Stokta olmayan ürünleri tekrar satışa sunuyor musunuz?
Popüler ürünler sık sık yeniden stoklanır. "Stok gelince haber ver" özelliğini kullanabilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik
14. Kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet. KVKK kapsamında tüm verileriniz güvenli şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilirsiniz.
15. Ödeme bilgilerim korunuyor mu?
Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikası ve güvenli altyapılar üzerinden gerçekleşir. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
İletişim
16. Size nasıl ulaşabilirim?
info@leggfly.com e-posta adresinden ya da 0212 603 03 90 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
GÜVENLİ ÖDEME
Anında Ödeme Yapabilirsiniz.
ÜRÜN GARANTİSİ
Tüm Ürünler Garantili ve Faturalı
ÜCRETSİZ İADE
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla kolayca iade edebilirsiniz.
AYNI GÜN KARGO
Saat 14:00’a kadar sipariş ver, ürünü bir an önce giy!
.png){kind=logo}
